Software de Salex
Cada conversación, en su Hilo.
Una bandeja de atención para que tu equipo organice las conversaciones de WhatsApp, Messenger e Instagram y sepa quién está atendiendo a cada persona.
Una bandeja para tu equipo
La atención continúa, aunque cambie quien responde.
Hilo reúne el historial de cada conversación, su estado y la persona asignada. Está pensado para Salex y para otros negocios que autoricen la conexión de sus cuentas.
Conversaciones con contexto
Consulta los mensajes y sus estados en una misma bandeja. Los archivos disponibles dependen del canal y de los permisos de la cuenta.
Responsabilidades claras
Asigna conversaciones a integrantes del equipo y organiza las que siguen abiertas o ya se han atendido.
Acceso por cuenta y por equipo
Cada integrante accede a las conexiones y conversaciones que le corresponden. Las credenciales de las cuentas no se muestran en la bandeja.
Disponibilidad y conexión
Estamos preparando la puesta en servicio. El alta se coordina con Salex; esta página no conecta cuentas ni ofrece un registro automático. La activación de cada canal depende de las autorizaciones del negocio, las revisiones aplicables y la validación de la conexión.
Hilo es un producto de Salex Corporation S.A. de C.V.. Es independiente de Meta; esta página no implica certificación, patrocinio ni aprobación de Meta.
Tus datos, con información clara
Conoce qué información utiliza Hilo para prestar el servicio y cómo contactarnos si necesitas consultarla, corregirla o solicitar su eliminación.